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5,，手機傳感器失靈該怎么去解決：若手機傳感器損壞如有異物等,，為了避免損壞手機，請您攜帶好購機發(fā)票,、包修卡和手機到當?shù)厝欠罩行?，由工程師為您檢測手機。

如果您的手機距離感應器功能無法使用,，建議參考以下內容：1.如果手機通話時距離感應器無反應,，請先將"通話期間(自動)關閉屏幕"開啟（型號不同，設置菜單不同,，部分機器是默認開啟,，沒有設置開關。）2.將手機關機重啟,。3.查看系統(tǒng)是否有新版本,，升級系統(tǒng)嘗試。4.備份手機中數(shù)據（聯(lián)系人,，短信,，圖片等），恢復出廠設置嘗試,。若問題依然存在,，請您攜帶購機發(fā)票、包修卡和機器送到三星服務中心,，由專業(yè)的售后工程師幫助檢測,。

個人無法修復去專業(yè)維修店。傳感器是一種檢測裝置,，能感受到被測量的信息,，并能將感受到的信息，按一定規(guī)律變換成為電信號或其他所需形式的信息輸出，以滿足信息的傳輸,、處理,、存儲,、顯示,、記錄和控制等要求。傳感器的特點包括:微型化,、數(shù)字化,、智能化、多功能化,、系統(tǒng)化,、網絡化。它是實現(xiàn)自動檢測和自動控制的首要環(huán)節(jié),。傳感器的存在和發(fā)展,，讓物體有了觸覺、味覺和嗅覺等感官,，讓物體慢慢變得活了起來,。通常根據其基本感知功能分為熱敏元件、光敏元件,、氣敏元件,、力敏元件、磁敏元件,、濕敏元件,、聲敏元件、放射線敏感元件,、色敏元件和味敏元件等十大類,。

如果三星手機出現(xiàn)硬件問題，為了您手機可以確保使用正品配件及專業(yè)的維修,，建議您將手機到當?shù)厝欠罩行?，由工程師為您檢測及處理機器。注：由于不同機器出現(xiàn)問題有所區(qū)別,，如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內,，保外維修可能涉及到費用問題，具體收費請您直接咨詢三星售后服務中心,。 自行查詢手機維修價格,，您可通過以下兩種方式：方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。方式2：咨詢服務中心了解維修費用：將手機送至就近的服務中心,，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格,。備注：三星服務中心更換的配件為三星原廠配件，質量和售后服務都有保證。副廠配件在用料,、質量,、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比,，甚至在安全性能上也存在隱患,，加上維修設備、維修人員專業(yè)度及維修后的保障不同故價格會存在差異,。為了您的使用效果及安全,，建議您使用原廠配件。

6,，三星手機怎么查詢是不是翻新機：主要有三種方法可以查詢：1. 三星手機版本查詢記錄手機的IMEI碼（15位）,，在撥號鍵盤輸入*#272*IMEI#，輸入完成后就會跳轉到版本查詢界面,。Sales Code后面就是我們所要查詢的版本代碼,，例如CHN代表的就是大陸。2. 三星手機生產日期查詢開機后進入手機的撥號界面,，在撥號界面中,，輸入*#12580*369#，這時,，手機上就會出現(xiàn)主要版本信息,，RF cal后面的日期信息就是你手機的生產日期。3.到三星官網下載kies軟件,。連接電腦和手機,，同步檢測下就能夠知道手機全部詳細的信息。

三星手機生產日期和版本需要自己動手執(zhí)行下列步驟,。一,、三星手機版本查詢：首先將手機的IMEI碼（切記IMEI碼是只有15位的，不要輸入后面的01或其他數(shù)字）記錄下來,，然后在撥號鍵盤輸入*#272*IMEI#【其中IMEI就是之前記錄的串號】輸入完成后就會跳轉到版本查詢界面,。Sales Code后面就是我們所要查詢的版本代碼，例如CHN代表的就是大陸行貨,。其他常見的代碼還有：RGS是加拿大,，ELS是芬蘭，OFR是法國,，DBT是德國,，TGY是香港，PAN是匈牙利,，GOM是意大利,，DCM是日本,，SKT是韓國，TWM是臺灣,。BTC是英國,，AWS是美國。二,、三星手機生產日期查詢方法：開機后進入手機的撥號界面,，輸入*#197328640#點擊屏幕下方左側的選項鍵點擊Key Input，輸入數(shù)字2,，點選ok點擊屏幕下方左側的選項鍵,，點擊Key Input,，輸入數(shù)字2,，點選ok點擊Key Input，輸入數(shù)字4,，點選ok點擊屏幕下方左側的選項鍵生產日期就出來了三,、上述方法不行，可以到三星官網下載個中文版的kies軟件,，然后連接電腦和手機,，同步檢測下就能夠知道手機全部詳細的信息希望幫到你，不懂可追問滿意請采納,，謝謝,！

去附近售后查詢 看能不能聯(lián)保就行了 不能聯(lián)保可能是翻新的 但是三星高端機器有翻新的 低端的基本上很少出現(xiàn)翻新的 沒什么價值,，蘋果的翻新的多

1,、仔細查看屏幕內是否有印痕，數(shù)據線,、耳機孔,、揚聲器孔處是否有灰塵。 2,、仔細查看機身電池卡鎖口出是否有撥痕,，上蓋處的凸點是否有壓痕。 3,、仔細檢查wap和語音功能以及通話記錄,。 4、把手機拿去和專賣店的新機進行對比,，對比外蓋光澤度,、亮度。 5,、聞手機的氣味,。新的手機一般散發(fā)出淡淡的檀香氣味。而翻新機一般散發(fā)的是清潔劑和香水味道。 6,、翻新機的機身可能含有黏黏的蠟和油,。對手機美容時會粘上這些。 7,、檢查sim卡接觸點和機身電池的接觸點是否有磨痕,。 8、與專賣店新機對比按鍵的彈性度和屏幕的亮度顯示效果,、觸摸屏靈敏度,。 9、檢查手機商標有無撬動的痕跡,，螺絲口有無被旋動的痕跡,。

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